01 / 服务范围
内地通用品牌站服务范围,从线上查阅到线下对接
我们的服务覆盖内地 34 个省级行政区。其中有一半的事情你打开页面就能自己做,不用等我们:按栏目、年代、作品线三种维度组合筛选分类标签,把常用条目收藏起来下次接着看;桌面壁纸、手机动态壁纸和旧版本资源包这几类素材,自助获取即可拿走。
另外几类需要提交申请:商业用途的角色立绘与场景原画、门店陈列物料、旧版本入口。这些素材带着明确的使用范围,我们会先看使用主体、投放场景和周期,确认之后再放出文件包。如果你要用在门店开业、主题展陈或者线上内容分发,提前两周联系我们,通常来得及排期。
分类纠错走的是另一条路。任何一条内容你不认同,直接发客服邮箱,我们会在 24 小时内回复处理意见,涉及跨栏目调整的会排进下一次改版。
| 服务类型 | 获取方式 | 适合谁 |
|---|---|---|
| 内容查阅与标签筛选 | 打开即用,支持收藏 | 动漫爱好者、内容编辑 |
| 桌面与手机动态壁纸 | 自助获取 | 个人用户、社交分享 |
| 角色立绘与场景原画 | 提交用途后按范围提供 | 文创零售、内容分发 |
| 门店陈列物料 | 提交门店与档期信息后对接 | 零售门店、主题空间 |
| 旧版本资源包 | 客服邮箱申请 | 长期用户、合作编辑 |
| 分类纠错受理 | 客服邮箱提交,24 小时内回复 | 所有访客 |
02 / 版本沿革
三个版本,各自解决了一个绕不过去的问题
第一版在 2019 年上线,当时的任务是先把大类立起来——角色、剧情、周边各自成区,内容条目不算多,但脉络是通的。第二版在 2022 年重做,重心挪到检索上:栏目开始细分,标签第一次成体系地增长,你能顺着一条作品线一路找到具体条目。第三版在 2025 年 10 月上线,把分类标签整理到 168 个,比第二版多出 42 个。
第三版的改动集中在三处:把横跨多条作品线的角色单独归位,不再重复出现;把周边按收藏玩具、文具生活、服饰配件、主题餐饮四类重新归档,并标注发售渠道与参考价格区间;给每一条标签明确唯一命名,同一对象在全站只有一个说法。改版之前会留出 30 天标签冻结期,新分类讨论定稿后再统一执行迁移。
| 版本 | 上线时间 | 标签规模 | 解决的问题 |
|---|---|---|---|
| 第一版 | 2019 年 | 起步阶段 | 把角色、剧情、周边分成独立区域,建立基础栏目 |
| 第二版 | 2022 年 | 分类体系成型 | 按作品线打通检索路径,栏目开始细分 |
| 第三版 | 2025 年 10 月 | 168 个标签(+42) | 跨作品线角色归位、周边四分类归档、命名唯一化 |
34
省级行政区服务覆盖
4
类线上与线下服务
24
小时邮箱回复时效
03 / 团队分工
42 个人,三条内容线加两个支撑组
内容团队按三条内容线分组。角色线维护角色档案,每条档案固定包含人物关系、能力设定、首次登场和关联标签四项字段,目前收有 1260 条。剧情线负责剧情节点的索引和先后关系,已整理 980 条。周边线按收藏玩具、文具生活、服饰配件、主题餐饮四类建档,标注发售渠道与参考价格区间,累计 1140 条。三类加起来,站内内容条目超过 4800 条。
两个支撑组各管一段。标签审核组负责命名的统一和冲突处理,任何一条新标签进站之前都要过这一关;技术支持组维护检索、筛选、收藏和新旧版本对照工具的稳定性。
一条内容从采编到上线的路径是:内容线采写 → 内容线自审 → 标签审核组对齐命名 → 技术支持组发布 → 进入下一个版本周期。
04 / 合作生态
126 家门店、26 个省级行政区与 12 个共创站
线下合作目前和 126 家文创零售门店与主题空间保持稳定往来,渠道铺在 26 个省级行政区。合作方拿到的是一整包东西:当季的周边商品目录、成套的门店陈列物料、当季主推的条目清单,以及一个可以直接找人的对接方式。商业合作用途的角色立绘与场景原画,也走同一条申请路径。
准入有三点我们会认真看:门店或空间的实际经营情况、陈列场景和龙珠受众的匹配程度、有没有能力按周期反馈陈列与销售效果。前两点决定我们要不要一起做,第三点决定合作能走多远。审核周期通常在一到两周,遇上开业档期会优先安排。
除了门店,我们在 12 个城市设有粉丝共创站,负责本地活动的组织和内容众测。共创站不做销售,主要做线下聚会、新品体验和本地标签纠错的征集,参与门槛比门店合作低一些,适合刚开始接触的本地社群组织者。
05 / 内容治理
标签怎么改,改完去哪,都写清楚
标签一旦定稿,不是想动就能动。每次重大改版之前有 30 天冻结期,期间收到的调整建议先进队列,等新分类定稿后才统一执行迁移。这样做的好处很直接:你刚刚熟悉的命名,不会转头就换一套。
每周五,我们把过去一周的调整整理成一期说明,写清调整原因、影响的栏目、迁移后标签的去向。这类说明从第二版时期开始持续更新,到现在已经连续发布 78 期,旧期数在情报站可以直接往前翻。
用户侧的反馈有两条路。一是分类纠错,任何一条标签你觉得该归到别处或者命名不对,都可以指出来;二是旧版本入口申请,需要用第一版或第二版内容做对照的,发邮件说明用途即可。一年下来我们收到约 3600 条纠错与建议,其中约七成在两周内完成处理,剩下的多半涉及跨栏目调整,会排进下一次改版。
你提交的信息怎么保存、怎么撤回,数据保护页面有完整说明。
78
期周更变更说明
126
家线下合作门店
12
个城市共创站
06 / 合作承诺
我们能做到的事,都写在这里
24 小时
分类纠错、旧版入口申请与品牌服务变更咨询,由客服邮箱统一受理,24 小时内给出回复。
工作日 9:00–18:00
客服电话提供人工服务,适合聊具体的合作细节、档期安排和素材用途确认。
每周五
栏目变更说明与品牌服务变更记录同步发布,调整原因、影响范围和历史记录都可以回溯。
30 天
重大改版前的标签冻结期,给所有使用方留出适应时间,改版后统一执行迁移。
怎么找到我们
- 邮箱 info@longzhu-dragonball.com.cn 适合发送分类纠错、旧版入口申请与品牌服务变更咨询
- 电话 15510501034 工作日 9:00–18:00 有人工接听,可直接拨打
- 地址 安徽省合肥市蜀山区望江西路666号龙珠文创园3层 来访前建议先通过电话或邮件约时间